Amazon DE

Membru
Înscris
28 Oct 2015
Mesaje
286
Salut băieți,
Am vrut să cumpăr un calculator de pe Amazon.de. Neavând un card bancar, m-am decis să cumpăr niște ''gift cards'' cu bitcoin. Am schimbat aceste tichete cadou în balanța contului de Amazon. Am finalizat tranzacția cu această balanță. După câteva ore, îmi trimit un email cum că contul meu de Amazon este blocat și că trebui să ofer dovada plății cu cardul pentru aceste tichete cadou.

Ma gândesc ca problema a apărut ca urmare a faptului ca am cumpărat aceste tichete cadou într-un termen scurt (2 zile).

Am trimis dovada după actul de identitate, copie după tranzacțiile de unde am cumpărat aceste tichete. Am precizat în email că nu am cumpărat cu cardul.Se pare că nu este de ajuns.

Ce aș putea să mai fac în această situație? Am pierdut acești bani?

Mulțumesc anticipat.
 
Sus