Probleme/Intrebari PayPal (FAQ) - Topic cu problemele pe care le puteti intalni

c0sm1nn

Veteran
Donator
#1
GHID PAYPAL - ghid de creare a contului,completare a datelor si de verificare a contului
Afla daca cel caruia ii trimiti bani are contul verificat
Cum sa faci o disputa PayPal
Cum sa suni gratis la Customer Support PayPal

Ma costa ceva sa verific contul PayPal?Cati bani trebuie sa am pentru a verifica contul PayPal?
Verificarea contului PayPal este gratuita,numai ca trebuie sa aveti 10-20 ron pe card pentru a putea verifica contul,banii sunt extrasi de pe card iar dupa verificare ii veti primi in contul PayPal.

Cum pot alimenta contul paypal cu banii de pe card?
Alimentarea contului nu necesita nici o operatie speciala,banii sunt extrasi automat cand nu aveti suficienti bani in cont.

Pot sa verific un cont de PayPal cu cardul altei persoane?
Raspunsul este clar NU , in caz ca totusi reusiti sa verificati contul fara ca paypal sa zica nimic,la o verificare ulterioara riscati sa fiti limitati.

Am un card MasterCard/Maestro si l-am atasat contului PayPal dar nu pot retrage pe el,de ce?
Poti retrage bani doar pe un card Visa de orice tip,cu cardurile Maestro si Mastercard poti doar sa alimentezi contul.

Primesc mesajul "We were unable to verify this credit card. Please check if the information you entered is correct. If the problem persists, please try to enter a different credit card." cand incerc sa verific contul paypal cu un card de la Banca Transilvania,cum pot rezolva?
Pentru a putea verifica contul de PayPal cu un card de la BT trebuie sa ridicati limita de tranzactii online a cardului (se poate ridica la banca,prin telefon sau internet banking).

Doresc sa inchid contul de PayPal,cum o pot face?
Pentru a inchide contul de PayPal trebuie sa te loghezi in cont,sa intri la sectiunea Profile apoi la My Settings iar de acolo sa dai Close Account (se afla pe aceeasi linie cu Account Type , in dreapta)

Pot avea un cont PayPal daca nu am 18 ani?
Teoretic dupa regulile impuse de paypal, nu,dar la varsta de 16 ani iti poti face card si poti verifica contul PayPal,dar nu este recomandat sa faci asa ceva.In cazul in care esti supus unei verificari suplimentare contul tau va fi inchis si vei pierde fondurile din el.

Ce limite are contul de PayPal?
Daca tocmai ai facut un cont de paypal si l-ai verificat,acesta are limita de primire fonduri de 2500 euro pe an si limita de retragere de 500 euro pe zi.

Cum as putea elimina limita de primire fonduri?Ce fac daca paypal imi limiteaza contul datorita depasirii limitei?
Limita o poti elimina foarte simplu.Intri la "View Limits" (se afla sub mesajul Welcome Nume),selectezi limita care vrei doresti sa o elimini (in cazul conturilor verificate este limita de primire fonduri de 2500 euro pe an) si apesi pe butonul Lift Limits.Acolo paypal iti va cere anumite lucruri,unul din ele si ultimul pas va fi sa le trimiti niste acte pentru a dovedi identitatea si adresa ta,mai exact un act de identitate cu poza (carte de identitate,pasaport,permis de conducere) si o dovada a adresei trecute in contul de paypal (o factura,extras de cont bancar.

Am facut acest topic pentru ai ajuta pe cei noi si pentru a nu se mai deschide 100 de topicuri cu aceleasi intrebari.Deocamdata doar aceste lucruri mi-au venit in minte,in timp voi completa.
Imi puteti trimite PM daca mai credeti ca se poate posta ceva util in topic si ar fi de preferat sa-l mentineti cat mai curat.
 
#2
Mi-a expirat cardul de curand si pe noul card este trecut alt numar de card.In contul de paypal va trebui sa adaug alt card sau modific doar data expirarii? Vechiul card se termina in 6951, pe cand noul card se termina in 7721.Multumesc!
 
#4
Am intrebat deoarece, cu vreo 2 saptamani inaintea expirarii am primit un mail de la paypal in care ma atentiona ca va expira cardul sa sa intru in contul meu si sa modific data expirarii.
 
#8
Am si eu o problema... incerc sa confirm cardul Visa de la Banca Transilvania, i-am dat pe 4 luna aceasta sa imi confirme cardul dar pe extrasul de cont nu e nimic legat de paypal, nu am mai avut niciodata problema asta, nu inteleg ce are. Si daca incerc sa cer un nou cod de la PP, primesc urmatorul mesaj:

We were unable to verify this credit card. Please check if the information you entered is correct. If the problem persists, please try to enter a different credit card.

Mentionez ca am bani pe card si limita este ridicata.

Are cineva vreo idee? Va multumesc anticipat.
 
#9
Salut,
Dureaza cateva zile, de obicei maxim 5 zile lucratoare pana o sa apara pe extrasul de cont codul din 4 cifre de la paypal.
La fel am patit si eu, abia dupa vreo 5, 6 zile a aparut......deci putina rabdare.
 
#10
Ok, mersi mult, chiar ma gandeam de ce nu apare. Am mai avut cateva carduri care au expirat pana acum, dar e prima oara cand dureaza mai mult de o zi doua:-?
 

pupazica

Învăţăcel
#13
am incercat si eu sa-mi deschid cont pe PayPal ,am urmat toti pasii ca la sfirsit sa-mi spuna ca nu este bun cardul ...am card Visa de la BT ...VA ROG AJUTATI-MA ...nu stiu ce trebuie sa mai fac....va multumesc anticipat
 
#14
Daca nu am cardul atasat la paypal verificat pot primi bani in paypal de la PTC-uri sau nu? am card BCR Visa Electron atasat dar nu am fost dupa extras sa il si conform,este vreo problema,contul este premier.
 
#16
Salut ! Am si eu cateva probleme cu contul de PayPal si sper sa ma poti ajuta : 1. am depasit limita impusa de ei (2500 euro) si incerc sa remediez problema. Am trimis la ei o copie dupa buletin si un extras de cont. 2. daca primesc un mesaj de la ei pe mail nu il pot vedea pt ca am uitat parola la adresa de mail pe care e facut contul de PayPal si nu stiu cum sa schimb aceasta adresa si daca se poate . O zi frumoasa !
 
#17
zimipenume a spus:
Salut ! Am si eu cateva probleme cu contul de PayPal si sper sa ma poti ajuta : 1. am depasit limita impusa de ei (2500 euro) si incerc sa remediez problema. Am trimis la ei o copie dupa buletin si un extras de cont. 2. daca primesc un mesaj de la ei pe mail nu il pot vedea pt ca am uitat parola la adresa de mail pe care e facut contul de PayPal si nu stiu cum sa schimb aceasta adresa si daca se poate . O zi frumoasa !
Adresa de mail se poate schimba intri in contul tau de paypal te duci la profile--> add/edit email-->acolo ai butonul update --> dai add scrii emailul care il vrei pe urma tot de acolo dai sa il verifici iar dupa il selectezi si ii dai ca primary email. si o sa ai 2 emailuri la contul de paypal le poti lasa asa sau ii poti da remove celui vechi.
 

mmake283

Învăţăcel
#19
Salut.
Am incercat sa`mi verific contul de paypal si imi apare aceasta eroare : We were unable to verify this credit card. Please check if the information you entered is correct. If the problem persists, please try to enter a different credit card.
Datele cardului sunt introduse corect.
Problema este ca pe extrasul de cont imi apar mai multe tranzactii a cate 1 $ catre paypal ca fiind blocate de banca de genul:
La data curenta pe contul RO26xxxxxxxxx aveti urmatoarele sume blocate:
- 1.00 RON aferenta tranzactiei EPOS 17/03/2013 xxxxxxxx TID:00000001 PAYPAL 35314369001 GB xxxxxxxx valoare
tranzactie: 1.00 USD RRN:036692381857 comision tranzactie 0.00 RON
Care ar fi problema ? Va rog sa ma ajutati.
Multumesc.
 
#20
mmake283 a spus:
Salut.
Am incercat sa`mi verific contul de paypal si imi apare aceasta eroare : We were unable to verify this credit card. Please check if the information you entered is correct. If the problem persists, please try to enter a different credit card.
Datele cardului sunt introduse corect.
Problema este ca pe extrasul de cont imi apar mai multe tranzactii a cate 1 $ catre paypal ca fiind blocate de banca de genul:
La data curenta pe contul RO26xxxxxxxxx aveti urmatoarele sume blocate:
- 1.00 RON aferenta tranzactiei EPOS 17/03/2013 xxxxxxxx TID:00000001 PAYPAL 35314369001 GB xxxxxxxx valoare
tranzactie: 1.00 USD RRN:036692381857 comision tranzactie 0.00 RON
Care ar fi problema ? Va rog sa ma ajutati.
Multumesc.
Din punctul meu de vedere, nu este de vina cardul. Cred ca trebuie sa mergi la banca emitenta si sa specifici faptul ca anumite tranzactii sunt blocate. Probabil sunt ai scos niste bani si este posibil sa se faca o incurcatura. Cam asa am patit eu : am facut niste tranzcatii on-line si pe internet banking la sume blocate imi apareau mai multi bani blocati, decat ce consumasem eu.
 
Sus