Probleme/Intrebari PayPal (FAQ) - Topic cu problemele pe care le puteti intalni

Jacob

Donator
Nu se poate ridica acea limita. Singura modalitate sa retragi mai mult este sa iti setezi balanta principala pe EUR si sa retragi astfel 500 EUR in loc de 500 USD.

@Rossi32, raspunsul este da. Si daca va fi limitat tot vei putea primi bani insa nu vei putea face plati sau sa ii retragi.
 

bastoaka

Veteran
salut daca am un cont paypal neverificat deocamdata pot prima plata in el si cand il verific sa o scot pe card ?
 

r0bi69

Învăţăcel
am si eu o problema daca cineva ma poate ajuta , mi'am uitat parola de la contu paypal ..si am cerut sa o reseteze , dar imi pune 2 intrebari la care nuu mai stiu raspunsu :O ..mai pot recupera contu?
 

Jacob

Donator
Se poate. Incearca sa le dai un telefon sa le explici situatia si iti vor cere sa le trimiti mail / fax cu documentele scanate si diverse informatii.
 

Prestigio

Veteran
Salut,mi-am facut cont la BT cu gandul sa-mi inchid contul PayPal si sa-mi deschid altul nou din cauza ca am probleme cu ridicarea limitei(nu mi-am trecut al doilea prenume cand m-am inregistrat,le-am trimis copie buletin+extras cont,mi le-au respins pe motivul numelui.Am corectat in PayPal numele dar cand sa le trimit iarasi copiile nu mai am spatiu suficient pentru ca le-am trimis la o rezolutie prea mare)
Cu gandul ca oricum am alt card o sa-mi deschid alt cont nou dau sa-mi inchid vechiul cont dar surpriza:
nu-l pot inchide pt ca e sub verificare,la email primesc raspunsuri automate,fax nu ma complic,cu skype nu ajung la liman cu ei as avea 2 intrebari
1.dupa 134 de zile(asa i-mi apare)o sa mi-l inchida automat,pot sa-mi fac alt cont pe acelasi nume?
2.in acest timp(134 zile) pot sa primesc bani in cont si sa-i retrag pe card chiar daca depasesc limita de 2500 euro?
 

Jacob

Donator
Poti sa isi faci si acum cont pe acelasi nume insa sa fie un alt tip. De exemplu ai personal, iti poti face un premier/business.
Daca contul este limitat, nu poti retrage banii indiferent ca ajungi sau nu la limita de 2500 euro.

Trimite iar documentele scanate editandu-le in paint pentru a micsora marimea lor si salveaza-le in jpg la o calitate mai proasta.
 

calin9802

Veteran
Donator
Team Leader
Team Spirit
Am o problema , eu trebuie sa verific contul , am cerut extrasul de cont si acum nu stiu ce mai trebuie sa fac ?
 

Prestigio

Veteran
AdrianD a spus:
Poti sa isi faci si acum cont pe acelasi nume insa sa fie un alt tip. De exemplu ai personal, iti poti face un premier/business.
Daca contul este limitat, nu poti retrage banii indiferent ca ajungi sau nu la limita de 2500 euro.

Trimite iar documentele scanate editandu-le in paint pentru a micsora marimea lor si salveaza-le in jpg la o calitate mai proasta.
Si daca il fac premier nu o sa le trebuiasca la un moment dat ceva date despre firma?
De retras pe card inca mai pot,chiar de cateva zile am retras,pt a le trimite documente nu mai am loc
 

7463danut

Veteran
Team Spirit
nu pot trimite bani apare aceasta eroare : We weren't able to confirm you're the account holder
Error Message

Before you can continue, we need to make sure that you own this account.
 

Prestigio

Veteran
Rossi32 a spus:
AdrianD a spus:
Poti sa isi faci si acum cont pe acelasi nume insa sa fie un alt tip. De exemplu ai personal, iti poti face un premier/business.
Daca contul este limitat, nu poti retrage banii indiferent ca ajungi sau nu la limita de 2500 euro.

Trimite iar documentele scanate editandu-le in paint pentru a micsora marimea lor si salveaza-le in jpg la o calitate mai proasta.
Si daca il fac premier nu o sa le trebuiasca la un moment dat ceva date despre firma?
De retras pe card inca mai pot,chiar de cateva zile am retras,pt a le trimite documente nu mai am loc
Am primit alt raspuns cum ca documentul trimis ca proof of adress e partial,nu stiu ce au vazut ei ,eu le-am trimis prima si toata pagina a extrasului de cont
Acum am facut o alta varianta,daca tot nu-mi pot inchide contul,l-am upgradat la premier intrebarea e acum i-mi pot face altul de tip personal?
 

summer19

Donator
sall. exista vro posibilitate sa imi repar greseala faptului ca nu mi-am completat numele real si nici adresa? :-\ sau trebuie alt cont facut?
 

Jacob

Donator
calin9802 a spus:
Am o problema , eu trebuie sa verific contul , am cerut extrasul de cont si acum nu stiu ce mai trebuie sa fac ?
Daca ai cerut extrasul de cont de la banca te uiti dupa un numar de 4 cifre in dreptul caruia sa scrie PayPal. Te loghezi pe contul tau si introduci acel cod la verificarea cartii de credit.


7463danut a spus:
nu pot trimite bani apare aceasta eroare : We weren't able to confirm you're the account holder
Error Message

Before you can continue, we need to make sure that you own this account.
Eroarea este destul de explicita. Ceva s-a intamplat pe acel cont si trebuie sa se asigure ca tu esti detinatorul contului. Presupun ca ai un buton de continue nu? In acest caz apasa-l si vei fi contactat telefonic pentru verificare.


Am primit alt raspuns cum ca documentul trimis ca proof of adress e partial,nu stiu ce au vazut ei ,eu le-am trimis prima si toata pagina a extrasului de cont
Acum am facut o alta varianta,daca tot nu-mi pot inchide contul,l-am upgradat la premier intrebarea e acum i-mi pot face altul de tip personal?
Nu inteleg de ce te complici atat. De ce nu le trimiti o scanare cu o factura de la utilitati in loc sa le trimiti extrasul de cont.
Cand faci upload la poza, poti sa bagi si o mica descriere asadar asigura-te ca le scrii acolo adresa corecta si semnaleaza-le faptul ca se vede clar pe factura aceasta adresa.

Nu sunt sigur daca upgradeul la premier a fost un lucru bun, dar cu siguranta nu a fost unul gandit. Cat despre numele firmei, sunt destui care au cont premier/business fara sa aiba firma proprie si PayPalul nu a obiectat vreodata


sall. exista vro posibilitate sa imi repar greseala faptului ca nu mi-am completat numele real si nici adresa? :-\ sau trebuie alt cont facut?
Faptul ca nu ti-ai completat numele real nu este o greseala. Greseala este aceea cand sa zicem in loc de Andrei tu pui Amdrei, iar asta se poate corecta. In cazul tau va trebui sa iti fac un cont nou.
 

Prestigio

Veteran
Nu am cum sa le trimit factura de utilitati ca nu am nici una pe numele meu,oricum astia de la paypal sunt batuti rau in cap,le-am trimis copii clare
Asadar nu ar fi o idee buna sa-mi deschid alt cont fara sa-l inchid pe asta?
 

Jacob

Donator
Nu, nu ar fi o idee buna. Nu conteaza ca nu ai factura de utilitati pe numele tau, important e sa se vada adresa.
Le zici pur si simplu ca mama sau tatal tau sunt proprietari si de aceea apare numele lor pe factura de utilitati. Doar nu crezi ca esti singurul om care incearca sa isi verifice contul fara sa fie proprietar la vreuna dintre utilitati nu?

Buletinul, o factura de telefon si una de utilitati sunt deajuns pentru verificare. Toate trebuie sa fie cat mai lizibile.
 

Prestigio

Veteran
AdrianD a spus:
Nu, nu ar fi o idee buna. Nu conteaza ca nu ai factura de utilitati pe numele tau, important e sa se vada adresa.
Le zici pur si simplu ca mama sau tatal tau sunt proprietari si de aceea apare numele lor pe factura de utilitati. Doar nu crezi ca esti singurul om care incearca sa isi verifice contul fara sa fie proprietar la vreuna dintre utilitati nu?

Buletinul, o factura de telefon si una de utilitati sunt deajuns pentru verificare. Toate trebuie sa fie cat mai lizibile.
ok,dar nu mai am spatiu disponibil sa uploadez, ce ma fac?cum pot sterge ce am trimis deja,la emailuri raspund ca un robot
 

Jacob

Donator
Da-le un telefon. Daca nu stii engleza deloc, roaga un amic. Cu siguranta asa rezolvi problema mult mai rapid si te vor intelege mai bine.
 

bastoaka

Veteran
daca am 18 ani abia facuti iar buletinul nou de 18 ani nu este facut pot sa merg la banca sa depun 20 lei in cont ca sa imi verifice paypalu cardu , si sa imi ridic si limitele dela banca ?
 

Prestigio

Veteran
bastoaka a spus:
daca am 18 ani abia facuti iar buletinul nou de 18 ani nu este facut pot sa merg la banca sa depun 20 lei in cont ca sa imi verifice paypalu cardu , si sa imi ridic si limitele dela banca ?
Cum adica buletinul nou de 18 ani?Stiam ca buletinul se elibereaza la 14 ani + se schimba dupa 10 ani
 

bastoaka

Veteran
nu al meu a expirat acum in octimbrie pe 7 de ziua mea cand am facut 18 ani si intrebarea este urmatoare: daca ma duc la banca sa bag 20lei pe card sami verifice paypal cardul adica sal atasez cum sar zice si sai spun celor de la banca sami ridice limitele de pe card ca asa mi sa zis trebuie sa fac buletinul nou ? merge si cu asta pana il fac pe ala nou ?
 
Sus